By dotrzeć do konsumentów na całym
świecie i aby móc odpowiadać na bardzo zróżnicowane potrzeby pielęgnacyjne,
NIVEA otworzyła regionalne laboratoria badawcze, m.in. w Brazylii, Chinach,
Indiach, Japonii, Meksyku i USA. Pozwalają one „na miejscu” rozpoznać konkretne
potrzeby i zapewniają bezpośredni kontakt z odbiorcami produktów marki. W 2012
roku NIVEA otworzyła trzy kolejne placówki: w Chinach - tu opracowywane
są analizy produktów przeznaczonych dla konsumentów w regionie Dalekiego
Wschodu, w Silao (Meksyk), gdzie koncentruje się na rozwoju produktów dla konsumentów
całej Ameryki Południowej, a także w Sanand (Indie), gdzie pracuje się nad
unikalnymi potrzebami klientów pochodzących aż z 84 krajów.